발송되었다는데 아직 상품을 못 받았을 경우는 어떻게 해야 하나요? 이용안내 FAQ

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발송되었다는데 아직 상품을 못 받았을 경우는 어떻게 해야 하나요?

작성자 Ma Maison(ip:)

작성일 2017-06-12

평점

Q : 발송되었다는데 아직 상품을 못 받았을 경우는 어떻게 해야 하나요?
A : 제품이 택배로 출고되면 보통 1~2일 정도 소요됩니다.
운송장 번호를 조회하시면 담당 택배기사 연락처 조회가 가능합니다.
출고후 2~3일 이후에도 제품을 받지 못하였다면 마메종 고객센터 1644-8043으로 연락주시거나 Q&A에 글을 남겨주시면
확인후 신속히 처리해 드리겠습니다.

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